GameWith光の問い合わせ方法や解約方法について掲載しています。問い合わせ方法の種類や解約する際の注意事項なども紹介しているのでぜひ参考にしてください。
GameWith光の問い合わせ方法
メールでのお問い合わせ
GameWith光に関するお問い合わせは、「問い合わせフォーム」からご連絡ください。
24時間いつでも送信可能です（内容によっては返信にお時間をいただく場合があります）。
| 問い合わせ先 | GameWith光窓口 |
|---|---|
| 受付方法 | 問い合わせフォーム |
| 受付時間 | フォームは24時間受付（返信対応は平日10:00〜18:00 ※13:00〜14:00を除く） |
| 受付日 | 平日のみ（土日・祝日・年末年始を除く） |
解約方法と注意事項
解約をご希望の場合は、「解約フォーム」から申請してください。
なお、お手続きは契約者本人による申請が必要です。
契約者本人以外（家族や友人など）からは解約できませんのでご注意ください。
契約解除料について
更新月以外での解約は契約解除料が発生します。
更新月は「回線開通翌月から24ヶ月経過後の3ヶ月間」で、この期間内であれば契約解除料は発生しません。
無料お試しキャンペーン利用時
GameWith光は「無料お試しキャンペーン」を実施しています。
無料お試しキャンペーンをご利用の場合は、利用開始日より15日以内に解約の申し出をする必要があります。
マイページについて
マイページでは、契約内容や支払明細を確認することができます。
ご契約状況の確認や各種お手続きの際にご利用ください。
※ご登録URLは、お客様毎に異なるため、お申込時にメールにて送付しております。
ご不明な際は問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。