2024年9月3日

お客様各位

平素はGameWith光をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの台風により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
株式会社GameWithは、災害救助法が適用された地域のお客様を対象に、下記の支援措置を実施します。

【支援措置内容】

（1）月額基本料の無料化
・「GameWith光」をご利用できなかった期間の月額基本料を無料にします。
※契約手数料、工事費、オプション費用は無料化の対象外となります。「GameWith光」をご利用できなかった期間は、連続する24 時間を単位として無料日数を計算します。
※特典適用期間のため、月額基本料が発生しないお客様は対象外となります。

（2）移転工事費の無料化
・移転工事費を一度に限り無料にします。
※移転工事費の無料化は、お客様よりご要望があった場合、支援の実施期間終了後も引き続き対応いたします。

【対象となるお客様】

（1）月額基本料の無料化
・GameWith光をご利用されている個人のお客様のうち、対象地域に「設置場所住所」があり、かつ避難される等のご事情により「GameWith光」をご利用できない期間があったお客様

（2）移転工事費の無料化
・GameWith光をご利用されている個人のお客様のうち、対象地域に「設置場所住所」があり、かつ被災による避難で仮住居への移転工事等が生じたお客様

【お申し出期間・受付窓口】

支援の実施を希望される場合、お申し出期間内に下記窓口へご連絡くださいませ。

お申し出期間：2024年9月3日（火）〜2024年9月13日（金）
受付窓口：GameWith光窓口 gamewith-hikari@gamewith.co.jp

【対象地域】

下記、災害救助法が適用されている地域が対象となります。

・埼玉県
入間市の一部地域、埼玉県さいたま市西区、見沼区、川口氏市、川越市の一部地域

・神奈川県
平塚市、小田原市、秦野市、厚木市、伊勢原市、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上群大井町、足柄下郡湯河原町

・東京都
世田谷区、小金井市、多摩市、調布市、西東京市、府中市、町田市、三鷹市の一部、稲城市の一部

今後、災害救助法適用地域が追加された場合は、支援措置の適用地域を拡大します。
災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。

※今回の災害にかかる災害救助法の第2報以降に対象地域に含まれたお客様につきましては、適用月より支援措置を実施します。その場合、適用月以前の支援措置を遡及して提供することはございません。あらかじめご了承ください。

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。